アプリやWebサービスのメール認証で、何度やっても「失敗しました」になってしまうという現象になることはないでしょうか。
サービス側になんらかの問題がある場合もありますが、もしかするとiOS側が原因かもしれません。
iCloudの設定をチェックしてみましょう。
プライベートリレーが有効になっていませんか?
プライベートリレーは利用者のプライバシーを保護してくれる機能ですが、IPアドレスがAppleのサーバー経由に変わるので、VPNを弾いているWebサービスだとエラーが出ることがあります。
その場合は、一時的にプライベートリレーを無効にして試してみましょう。